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中国中小企业发展促进中心政策研究处处长 金铁鹰：各级政府始终高度重视中小企业发展，加大支持力度，出台诸多政策，也取得积极成效。评估结果显示，减税降费政策和稳岗返还政策的知晓率高达85%，中小企业的获得感和满意度稳步提升。随着各项政策的落实落细，各地中小企业发展环境持续优化，企业的活力和韧性得到进一步提升。

中国中小企业发展促进中心中小企业发展环境研究所研究员 赖晓：各地不断加大力度，支持中小企业服务体系建设，推动服务供给能力提升，具有非常重要的意义。短期来看，能够有效助企脱困；长期来看开云在线官网，能够帮助企业形成核心竞争力，实现可持续发展。下一步，将聚焦中小企业服务线上线下融合，完善各项基础数据库和功能模块，提升企业服务的响应速度和精准程度。