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银行网点收缩是数智化转型的必然结果，但是线下网点的功能并不能完全被取代，尤其是邻近居民区以及老年人较多的社区，都离不开线下实体网点的存在。“我国人口众多，经济发展水平差异化较大。在广大农村、基层社区、农贸市场等特殊区域，以及面向老年人等特殊群体，小额传统银行网点交易仍是不可或缺的存在。”中国(深圳)综合开发研究院金融发展与国资国企研究所所长胡彩梅表示。

“营业网点目前是银行服务当地百姓的重要载体。”浙江农商联合银行辖内定海海洋农商银行董事长方勇刚介绍亿发娱乐官网，为优化网点服务，该行与多个政府部门合作，利用48个营业网点、自助银行等渠道，融合线上线下服务网络，实现政务服务“就近办、自助办、掌上办、上门办”，已累计为偏远海岛和农区居民办理政务事项40余万笔。

银行线下网点并非简单的减少，而是呈现出“有进有退”的态势。中国工商银行年报显示，2023年，工商银行完成670家网点优化调整，向服务供给相对不足的城市重点区域新投入网点52家，向县域地区投入网点57家，新增覆盖15个空白县域，网点县域覆盖率提升至86.9%，网点资源与地区社会经济资源匹配度稳步提高。中国农业银行发布数据显示，截至2023年末，农业银行县域网点达1.27万个，占全行网点的56.4%。与此同时，农业银行持续优化机构和人员布局，超过70%的新迁建网点位于县域、城乡接合部等金融服务相对薄弱区域。