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在“静音车厢”中，车厢两端及玻璃门上张贴有明显的“静音车厢”标识，运行期间车厢内端门设为自动模式，减少噪音影响，座椅背后的网兜内放有“静音车厢”服务提示卡；列车电视将被设置成静音，广播音量会调至最高音量的40%；列车乘务员会掌握每名旅客的到站信息，对“静音车厢”旅客到站实行针对性一对一提醒和轻声服务；餐售、保洁人员通过静音车厢时不得叫卖宣传。