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6月24日,生态环境部举行6月例行新闻发布会。生态环境部生态环境应急指挥领导小组办公室主任李天威介绍,自2001年开通“12369”环保举报热线,累计登记受理投诉举报670余万件,目前已全面停用。虽然“12369”已经成为历史,这个热线现在已经全面停用。目前全国生态环境信访投诉举报管理平台,成为群众和生态环境部门沟通的新的“连心桥”。在生态环境部的官网上可以看到生态环境网络投诉举报栏目,还有生态环境微信投诉举报的链接,微信投诉举报还有一个二维码。
2023年微信网络的举报案件已经达到了25万件,今年上半年同比上升了8%,成为生态环境信访投诉举报的重要渠道。微信网络举报有三个优势:第一,更便捷。群众可以随时随地的举报,也不用受信函邮寄、工作时间的限制。第二,更精准。群众在举报的时候可以将定位、照片、问题线索直接上传到平台,内容更具体、信息也更具体。第三,更高效。举报平台全国通用,对举报投诉的受理“一网登记、一网转办、一网处理、一网回复”,都是通过这一个平台来进行,极大的提高了效率,交办的效率,办结的效率。(记者 让宝奎 北京报道)
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